人材の育成・強化 Training

私たちHOYAグループは、社員の安全と健康に配慮するとともに、個性や多様性を尊重し個人の成長を促す職場風土を提供します。また社員一人ひとりは、知識の習得や技術の向上に努め、社会の求める革新的な価値の提供を目指します。

人はそれぞれ価値観や生き方、性格、固有の能力などが異なります。仕事や働き方に対する考え方も多種多様です。そのため現代の組織運営では、各人の適性にあった環境で能力を伸ばし、個性を活かす仕組みが求められています。すべての人が持てる力をフルに発揮して、切磋琢磨しながら組織や事業に貢献する、これがHOYAの目指す新たな社員像です。
社員の多種多様な能力開発ニーズにこたえ、また業界に必要な専門知識やスキルを習得してもらうため、HOYAでは、事業部や地域ごとに最も適した社員教育研修プログラムを個別に展開しています。

1.HOYAアイケアリテイリング合同会社の人材育成

コンタクトレンズ専門店「アイシティ」を運営するHOYAアイケアリテイリング合同会社では、店舗で販売業務に従事するスタッフの接客スキル向上とホスピタリティマインドの醸成を目的とした育成プログラムを社内で設計し、その内容の充実に取り組んでいます。

本プログラムは、以下の3つを柱としています。

（1）接客・接遇スキルの向上を目的とした「オペレーション教育」
（2）高度管理医療機器であるコンタクトレンズに関する専門知識を習得する「テクニカル教育」
（3）店頭での体験価値向上を目的とした「サービス価値向上教育」

これらの取り組みにより、スタッフ一人ひとりが専門性とホスピタリティを兼ね備えた接客を実現し、お客様満足度の向上および店舗価値の最大化につなげています。

2. HOYA Electronics SingaporeのEICC行動規範セミナーへの参加

HOYA Electronics Singaporeは毎年、EICC（電子業界CSRアライアンス）行動規範への理解を深めるためのセミナーに参加しています。EICC行動規範とは、労働環境が安全であること、そして労働者が敬意と尊厳を持って扱われること、さらに製造プロセスが環境負荷に対して責任を持っていることを確実にするための基準で、電子業界がアライアンスを汲み制定したものです。

「HOYA」という職場が、会社が「求める行動」を社員個人が体現しつつ、個人をより一層成長させていける“フィールド”であるために、エンゲージメントサーベイを通して改善点を見出し理想とする職場に近付けていくことが、社員・会社の双方にとって重要な取り組みと捉えています。当社はグループ全体で年に一度従業員エンゲージメントサーベイを実施しています。

これらの行動により、新たな価値・枠組みの創造・革新が促進され、個人の成長が結果として事業、会社の成長へつながるものと考えています。
サーベイの結果を受けて各職場でディスカッションを行い、結果をより深く理解した上で改善点を特定して行動計画へとつなげています。

「HOYA PRIZE」

HOYA PRIZEは、厳しいビジネス環境の中で常に全力を尽くしている従業員に感謝の意を伝えるため、日ごろのガンバリや努力を認め報いようという主旨で設定された全社対象の賞です。各事業の責任者や人事担当責任者から推薦され、細かな基準はあえて設けず、CEOがその都度決定し、表彰するという制度です。