コンタクトレンズ専門店 「アイシティ」 が新しい割引サービスを実施「はじめて割」&「まとめて割」キャンペーンを開始
コンタクトレンズ専門店 「アイシティ」 が新しい割引サービスを実施「はじめて割」&「まとめて割」キャンペーンを開始
HOYA株式会社アイケア事業部が全国161店舗を展開しているコンタクトレンズ専門チェーン 「アイシティeyecity」では、はじめてアイシティを利用して10,000円以上ご購入したお客様を対象に1,000円の割引を行う「はじめて割」 と、一日用使い捨てコンタクトレンズ(ワンデータイプ製品)を6箱以上まとめてご購入したお客様を対象に1,000円の割引を行う「まとめて割」 を本年2月8日(月)より同時にスタートします。
今回のキャンペーンは、少子化の影響などによりコンタクト装用人口の減少、市場のマイナス成長、デフレ消費の傾向を示し始めたコンタクトレンズ市場において、全国展開の店舗ネットワークと豊富な品揃えをベースにしたコンサルティング販売とともに、多様な割引サービスを導入することで新しいお客様の来店と満足度を高めていくものです。
「はじめて割」 と 「まとめて割」 は併用して同時に利用することができるため、合わせて2,000円の割引を受けられ、お客様にとって生活必需品であるコンタクトレンズのまとめ買いの機会提供となるように配慮しています。
アイシティでは、年間延べ約350万人・累計では約780万人ものお客様データの再構築を行い、昨年10月に新しい顧客管理/分析システムを開発・稼動しました。
過去3年間において、アイシティをはじめて利用したお客様を分析した結果、再来店して継続的に利用を始めているお客様の割合を示す再来店客化比率が80%を超える高い数字を示しました。
今回のキャンペーンは、こうした背景も含め、新規客から固定客化への育成モデルをさらに推し進めて、顧客基盤の拡大を図ることを目的としています。
【はじめて割・まとめて割キャンペーン概要】
■キャンペーン期間
2010年2月8日(月)~2月28日(日)
■キャンペーン内容
はじめて割:アイシティのご利用がはじめてで10,000円以上お買い上げの方に総額から1,000円割引
(以前アイシティを利用していて、ここ5年以上利用歴が無い方も対象となります)
まとめて割:アイシティで一日用使い捨てコンタクトレンズ製品を6箱以上お買い上げの方に総額から1,000円割引
(対象製品をお買い上げの方、すべてが対象となります。またバリューパック製品に関しては2箱以上お買い上げの方が対象となります)
【本件に関するお問い合わせ先】
HOYA株式会社アイケア事業部マーケティング部
TEL:03-3232-7033